Garantimos o material contra defeito de fabricação, falhas de instalação e montagem, pelo prazo de
12 Meses consecutivos, contados apartir da emisão da Nota Fiscal.

Este termo de garantia não se aplica para itens de desgaste natural (Lâmpadas, mangueiras,
válvulas, seringas, ponteiras, ou outros componentes comprovados pelo fabricante), ou caso o defeito
em questão tenha ocorrido em função de queda, transporte inadequado, operação inadequada ou uso
por pessoal inexperiente, terceiros não autorizados ou ainda, quando resultantes da inobservância às
nossas instruções de uso.

Este termo de garantia não se aplica para os eventos de Desenvolvimento de Aplicações, Manutenção
Preventiva e Treinamento Operacional, os quais serão objeto de nova proposta comercial.

Para todos os efeitos esta obrigação de garantia é local (São Paulo Capital e Grande São Paulo),
abrangendo apenas o conserto e/ou a substituição da peça defeituosa no equipamento fornecido e
correndo por conta do cliente as despesas ocasionadas pela viagem do técnico (tempo de viagem,
estadia, passagens, etc.).

Caso o (s) produto (s) precise retornar para nosso serviço autorizado, as despesas com frete para
entrega e retirada do (s) mesmo (s), correrão por conta do cliente.

Não nos responsabilizamos por danos causados aos produtos, partes e peças durante o transporte da
RChisto até o cliente final, quando o meio de transporte (ou transportadora), selecionados, não forem
os contratados pela RChisto Soluções. Dessa forma, danos e quebras causados durante o transporte
por Sedex, Correios, transportadora do cliente, carro do próprio cliente, entre outros meios de
transporte, não estarão cobertos por este termo de garantia, haja vista não se encontrarem sob nossa
responsabilidade.